Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за
защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в
установленном законом порядке.
В Росфинмониторинге подлежат обязательному
рассмотрению индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы
граждан и организаций, а также ходатайства в их поддержку по вопросам сфер
деятельности Службы, порядка исполнения государственных функций и оказания
государственных услуг, поступающие в письменной форме, в форме электронных
сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время
приема граждан.
Обращения граждан рассматриваются в Службе в течение
30 дней с даты их регистрации. При необходимости срок рассмотрения обращения
может быть продлен директором Службы либо уполномоченным должностным лицом, но
не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием
причин продления.
Обращения граждан, поступившие в Службу, могут
направляться для рассмотрения в соответствующий территориальный орган Службы, в
компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
Обращения граждан считаются разрешенными, если
рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны
ответы.
Для приема обращений граждан в форме электронных
сообщений (Интернет-обращений), как правило, применяется специализированное
программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем в специальной
форме реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного
ответа, и, в случае незаполнения указанных реквизитов, информирующее заявителя
о невозможности принять его обращение. Адрес электронной почты автора и
электронная подпись являются дополнительной информацией. Специальная форма для
приема Интернет-обращений размещается на официальном сайте Службы в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе
"Обращения граждан".
Основанием для отказа в рассмотрении
Интернет-обращения также может являться:
- указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;
- поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;
- некорректность содержания электронного сообщения;
- невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения).
Обжалование актов в арбитражном суде
Оспаривание актов Росфинмониторинга в арбитражном суде
происходит по правилам ст. 198 АПК РФ по которой граждане, организации и иные
лица вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании
недействительными ненормативных правовых актов, незаконными решений и действий
(бездействия) органов, осуществляющих публичные полномочия, должностных лиц,
если полагают, что оспариваемый ненормативный правовой акт, решение и действие
(бездействие) не соответствуют закону или иному нормативному правовому акту и
нарушают их права и законные интересы в сфере предпринимательской и иной
экономической деятельности, незаконно возлагают на них какие-либо обязанности,
создают иные препятствия для осуществления предпринимательской и иной
экономической деятельности.
Заявление может быть подано в арбитражный суд в
течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации стало известно о
нарушении их прав и законных интересов, если иное не установлено федеральным
законом. Пропущенный по уважительной причине срок подачи заявления может быть
восстановлен судом.