Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за
защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов в
установленном законом порядке.
В Росфинмониторинге подлежат обязательному
рассмотрению индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы
граждан и организаций, а также ходатайства в их поддержку по вопросам сфер
деятельности Службы, порядка исполнения государственных функций и оказания
государственных услуг, поступающие в письменной форме, в форме электронных
сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время
приема граждан.
Обращения граждан рассматриваются в Службе в течение
30 дней с даты их регистрации. При необходимости срок рассмотрения обращения
может быть продлен директором Службы либо уполномоченным должностным лицом, но
не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием
причин продления.